El voluntariado corporativo representa una modalidad de participación a través de la cual las empresas promueven iniciativas de compromiso entre su personal y en colaboración con entidades comunitarias.
Durante los últimos años el voluntariado corporativo está experimentando un crecimiento importante, siendo reconocido por la Comisión Europea [COM (2011) 568 final]como uno de los campos de crecimiento más importantes en el marco de la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE).
El Observatorio de Voluntariado Corporativo estudia la naturaleza de este fenómeno en España, su volumen, tamaño y descriptores a través de informes periódicos. El último disponible corresponde al año 2011 [ver informe].
Recientemente, la Fundación Codespa ha presentado un informe que aborda el potencial del voluntariado corporativo como estrategia de cooperación al desarrollo. La diversidad de contextos donde inciden las empresas, una mayor conciencia sobre su papel en los procesos de transferencia tecnológica y social unida a una estrategia de negocios más cercana hacia las demandas ciudadanas, ofrecen al voluntariado corporativo un contexto óptimo para su crecimiento. El informe describe desde el punto de vista conceptual esta modalidad de participación, incluyen también un apartado de buenas prácticas y finaliza con un capítulo dedicado a retos y tendencias futuras. Entre ellas, citar la idoneidad de establecer criterios de medición dela efectividad de estos programas y la integración de la RSE en el conjunto de la estrategia de la organización, más ligada a la gestión por valores que a la acumulación de riqueza económica [ver informe aquí].
Más información:
Descarga la publicación editada también por la Fundación Codespa sobre la medición del voluntariado corporativo para el desarrollo [ver aquí]
La Plataforma de Entidades de Voluntariado de la Comunidad de Madrid (FEVOCAM) ha editado la guía sobre la Relación entre las Entidades de Acción Voluntaria (EAV) y las Empresas [descargar aquí].
En otros espacios de este portal hemos analizado el fenómeno de participación ciudadana vinculado a la celebración de eventos sociales [ver aquí] Este tipo de voluntariado no requiere un mantenimiento del compromiso durante un tiempo prolongado, se enmarca en el contexto de la celebración de un acto definido y su organización suele estar promovido por instituciones públicas o empresas patrocinadoras del evento.
Poco o nada tiene que ver este modelo de participación frente a iniciativas más activas en términos de compromiso social, o que impliquen un posicionamiento más crítico de la ciudadanía frente a causas que generen desigualdades o exclusión social, y que también encuentran espacios de participación a través del voluntariado.
Y, sin embargo, el papel del voluntariado aparece cada vez más reconocido como uno de las dimensiones con más potencial tras la finalización del evento. Ha sido el caso de los Juegos Olímpicos de Londres 2012 [Artículo The Guardian aquí]. El análisis de fondo sostiene el componente de compromiso cívico de la experiencia de participación voluntaria. También pone de relieve la cohesión social generada a partir de las relaciones interpersonales allí ocurridas, y del importante efecto positivo de sentido de pertenencia de las personas con la ciudad.
Ya en España, la Universidad de Granada ha iniciado su campaña de organización del voluntariado de la Universiada 2015, presentando un primer video institucional.
La participación en grandes eventos puede ser una vía de acceso a la participación ciudadana para persona que de otra manera no se sentirían motivadas para tomar parte en la esfera de lo público. Además, se relacionan en encuentros compartidos con personas con sus mismas inquietudes y reciben formación útil que pueden transferir a otros contextos de su vida cotidiana.
Quizás es este potencial de transferencia donde también habría que poner el acento, y en favorecer dinámicas de contacto con redes asociativas ya constituidas. Y orientar la participación en grandes eventos hacia una capacitación en asumir un mayor compromiso posterior en la vida pública. Un ejemplo de esto último lo encontramos en la experiencia de los Juegos del Mediterráneo de Almería 2005. Sus voluntarios/as constituyeron la Asociación de Voluntarios de Almería [ASVOAL] y llevan a cabo actividades de tipo comunitario.
Más información:
Documento formativo para el voluntariado en los Juegos del Mediterráneo Almería 2005 [ver aquí]
Notas formativas sobre el voluntariado en la EXPO de Zaragoza 2008 [ver aquí]
Sobre la imagen y el papel del voluntariado en los JJOO de Barcelona 92[descargar artículo]
También en Barcelona, este año 2013 se celebran los Campeonatos del Mundo de Natación. El documento de formación online para el voluntariado está disponible [aquí]
Para saber más sobre participación y sentido de comunidad, puedes consultar más entradas en e-voluntas a través del siguiente enlace [ver aquí]
“El conocimiento no es útil si es únicamente acumulado en bibliotecas”, es uno de los principios sobre los que se sostiene el enfoque de la investigación-acción que tiene en Kurt Lewin (1890-1947) a uno de sus principales precursores. Esta filosofía, que en pocas palabras, trata de acercar la teoría académica a la práctica comunitaria, está en la base del establecimiento de coaliciones o redes colaborativas entre grupos de investigación universitarios y entidades de la sociedad civil. Algunas de las oportunidades de colaboración tienen que ver con el diagnóstico de necesidades, la sistematización de la práctica asociativa, el conocimiento de la dinámicas de participación ciudadana, incidencia sociopolítica, empoderamiento y, en suma, la transferencia de conocimientos y/o tecnología desde la teoría a la práctica (y viceversa).
El caso que presentamos es una muestra del potencial de colaboración e intercambio mutuo de recursos, conocimientos y experiencias entre Amnistía Internacional en Andalucía y el Laboratorio de Redes Personales y Comunidades (LRPC) de la Universidad de Sevilla, gracias a la experiencia vinculada al diseño del Plan Estratégico de Amnistía Internacional 2013-2016. Esta colaboración se basó en una filosofía de “presupuesto cero”, y permitió a la universidad formar parte del proceso de elaboración del plan y asumir un papel de acompañamiento al plan de trabajo elaborado por AI en Andalucía.
Una vez ya diseñado y aprobado el Plan, a modo de reflexión desde la práctica, queremos compartir 10 elementos clave que resultaron determinantes para el éxito de esta iniciativa y que se pueden resumir de la siguiente manera:
Creación de un grupo impulsor. Integrado por diferentes áreas representativas de la organización. Este grupo lideró el proceso de toma de decisiones sobre el plan, tomaba decisiones de manera participada e implicó al conjunto de AI en el diseño de la hoja de ruta que finalizaría con el documento final.
Capacitación inicial sobre fundamentos y principios de la planificación estratégica. Desde la universidad se impartió una sesión inicial sobre estos conceptos y su aplicación práctica, es decir, cómo desarrollar el “pensamiento estratégico” en una organización. Se estudiaron ventajas e inconvenientes y anticiparon riesgos durante el progreso.
Diagnóstico abierto de necesidades. La primera etapa de la elaboración del plan consistió en la identificación de puntos críticos y fortalezas del funcionamiento de AI en Andalucía. Para ello, se organizaron grupos focales con responsables de equipos en la organización por un lado. Por otro se realizaron entrevistas en profundidad y, por último, se diseñó una encuesta on-line para activistas y personas socias de la entidad. La incorporación de este último grupo de interés permitió abrir la organización a la valoración de las personas a un rol más activo además de su contribución económica a la entidad. Los resultados de este análisis se incorporarían como fundamentación el plan.
Construcción colectiva de propuestas. La definición de las medidas se realizaron en un foro comunitario abierto a personas socias, activistas y personas voluntarias. Se organizaron grupos de trabajo y una asamblea final donde debatir y ordenar las iniciativas propuestas.
Viabilidad/validez interna del plan. Las medidas fueron analizadas por parte del grupo impulsor e integradas en áreas de trabajo coherentes con el plan estratégico de la Sección Española de Amnistía Internacional.
Destacar también la diversidad de tecnología empleada. Se diseñaron cuestionarios estructurados, grupos de discusión, foros asamblearios y entrevistas semiestructuradas. Esta riqueza de datos permitió contrastar la información y elaborar informes de seguimiento, retroalimentando de manera continua a las personas participantes sobre el desarrollo del plan.
El uso creativo de internet también facilitó la dinámica de trabajo y se optimizaron recursos. El cuestionario a las personas socias se realizó a través de correo electrónico, el grupo impulsor combinó reuniones presenciales con citas virtuales, el borrador del plan estuvo disponible en la intranet para la realización de aportaciones y se intercambiaron archivos a través de carpetas compartidas alojadas en sistemas de almacenamiento virtual.
La aprobación del plan no es un fin en si mismo. Una vez aprobado en asamblea, comenzó la fase de difusión del plan, tanto interna como externa. El plan se ha presentado en foros, se ha elaborado un tríptico informativo y se entregará a los diferentes grupos locales y equipos autonómicos de AI. Por otra parte, se dará a conocer también entre otros grupos de interés y organizaciones con las que colabora AI en Andalucía. A modo de ejemplo, el plan fue presentado en el Máster en Psicología de la Intervención Social y Comunitaria de la Universidad de Sevilla.
Continuidad del plan. El plan ha entrado en funcionamiento desde enero de 2013, y la colaboración entre la universidad y Amnistía Internacional se mantiene con la idea de operativizar un sistema de acompañamiento y evaluación del plan.
Esta experiencia ha promovido el fortalecimiento institucional mutuo. Por una parte, Amnistía Internacional ha desarrollado competencias en la identificación de necesidades, el establecimiento de metas y la organización estratégica de sus recursos. De otra parte, la universidad se ha acercado a la práctica de la participación ciudadana en el contexto de la prevención y defensa de los derechos humanos, accediendo a un conocimiento que de otra manera podría pasar desapercibido.
El I Plan Estratégico de AI en Andalucía 2013-2016 está disponible en el siguiente enlace [ver aquí]
Para saber más sobre planificación estratégica:
Descarga el Plan Estratégico de Amnistía Internacional 2010-2016 en España [ver aquí]
Vídeo-resumen de la presentación del Plan Estratégico de Amnistía Internacional Andalucía en el Máster en Psicología de la Intervención Social y Comunitaria[ver aquí]
Guía de planificación estratégica en ONG de Acción Social. Edita: Plataforma de ONG de Acción Social [ver aquí]
Guía para la elaboración e implementación del plan estratégico y plan de gestión en entidades no lucrativas de acción social con voluntario@s. Edita: Plataforma de Voluntariat Social de la Comunitat Valenciana. [ver aquí]
Guía para la planificación local desde la perspectiva de los derechos humanos. Edita: PNUD (Argentina) [ver aquí]
Manual de autoevaluación sobre las prácticas de transparencia y rendición de cuentas dirigido a las organizaciones de la sociedad civil. Edita: Iniciativa Regional de la Sociedad Civil: Rendir Cuentas[ver aquí]
Planificación estratégica: Un enfoque de indagación. Edita: The centre for development and population activities [ver aquí]
En la elaboración de esta guía de recursos para el voluntariado juvenil han participado el Instituto Aragonés de la Juventud y la Coordinadora Aragonesa del Voluntariado.
La publicación comienza con una definición básica sobre la acción voluntaria y la participación organizada. Define también diferentes etapas del voluntariado a modo de itinerario, prestando especial atención a los recursos de formación que ofrecen instituciones públicas y el propio movimiento asociativo.
Junto a recursos más de tipo local y regional, donde cabría señalar el listado de entidades que desarrollan iniciativas de voluntariado, la guía contiene referencias recursos estatales y europeos, tanto desde el punto de vista normativo como de subvenciones de interés.
Por último, citar el capítulo dedicado al voluntariado virtual, en el que se citan referencias para la participación a través de internet.
La guía de recursos está disponible en el siguiente enlace (pdf) [ver aquí]
Los días 29 y 30 de noviembre se celebra en Granada el congreso “Voluntariado y personas mayores”. Los mayores no sólo son beneficiarios de las acciones de voluntariado, sino que se cuentan de forma significativa entre los colectivos en los que aumenta la participación voluntaria. El encuentro cuenta con intervenciones que analizarán la solidaridad intergeneracional, el envejecimiento activo, el voluntariado cultural y la participación en servicios sociales.
El Servicio de Asistencia a la Comunidad Universitaria (SACU) de la Universidad de Sevilla ha organizado unas jornadas sobre “la imagen de la solidaridad”. Reproducimos a continuación la información de la convocatoria:
“Desde la Oficina de Voluntariado organizamos las Jornadas La Imagen de la Solidaridad. Se celebran el 20 de noviembre en el Salón de actos del Pabellón de Uruguay. Estas jornadas tienen como objetivo generar un espacio en el que los alumnos reciban información sobre medios de comunicación y solidaridad desde una perspectiva crítica para generar debate al respecto. La actividad comienza a las 8:30 con la recogida de material. Contaremos por la mañana con diferentes profesionales del sector de la comunicación pertenecientes a proyectos como son Historias de Luz y Radiopolis, además disfrutaremos de las proyecciones de los cortometrajes ganadores de nuestro concurso de temática social. Por la tarde un grupo de alumnos del IES Joaquín Romero Murube nos ofrecerán una representación teatral, a parte de más actividades. A las 18:30 se clausurará la jornada. La asistencia tiene reconocimiento de 1 crédito LRU y 0,4 ECTS(pendiente de confirmación por Ordenación Académica).
Si tienes interés en participar puedes acceder a la solicitud en la web del SACU, en el apartado de Voluntariado (Actividades solidarias con Reconocimiento Académico) http://www.sacu.us.es/es/07_03_021.asp “
Desde la Oficina de Voluntariado del Servicio de Atención a la Comunidad Universitaria (SACU) de la Universidad de Sevilla se ha puesto en marcha una nueva edición de Proyecto COMPI.
Este proyecto consiste en la formación de alumnos universitarios de la Universidad de Sevilla para que ejerzan de tutores y referentes de alumnos de institutos situados en zonas desfavorecidas y aumentar sus posibilidades de acceso a estudios universitarios. Incluye formación teórica y prácticas en los institutos participantes. En la presente edición participan de nuevo los IES Tomás Romero Murube (Polígono Sur), Diamantino García Acosta (Su Eminencia) y Torreblanca además de dos centros en el distrito de Macarena.
El próximo 3 de octubre se celebra en Madrid el I Seminario de Software para el Tercer Sector, configurado a modo de talleres que de manera simuntánea abordarán las siguientes témáticas:
Estrategia digital en el 3er Sector
Herramientas de gestión
Comunicación con los grupos de interés
Coordinación de recursos y la “Red local digital”
Financiación y ayudas a las TIC Sociales
Este evento está organizado por la Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en el Estado Español (EAPN-ES) , y contará con la colaboración de entidades públicas, empresas y ONG que compartirán iniciativas de intervención social de base tecnológica, donde las TIC se ponen al servicio del logro de objetivos como la inclusión social, la participación ciudadana y el intercambio de conocimientos para el trabajo en red.
El programa e inscripciones están disponibles en el portal web oficial del evento: Software3sector.org
Sigue la actualidad del seminario a través del hashtag: #Software3Sector
La Oficina Internacional del Trabajo (OIT) asumió la tarea de elaborar un manual donde “establecer el valor económico del voluntariado”, con el propósito de ofrecer a los diferentes países herramientas para recoger datos sobre la contribución de la acción voluntaria en temas clave como la reducción de la pobreza, el desarrollo sostenible, la salud, la prevención y gestión de catástrofes y, en definitiva, la superación de la exclusión social y la discriminación.
Algunos de los argumentos que justifican la idoneidad del informe son los siguientes:
- Las personas voluntarias contribuyen con 400 mil millones de dólares a la economía mundial
- El valor de la contribución en tiempo (el voluntariado), es alrededor del doble del valor de la contribución en dinero.
- En 37 países estudiados, participan alrededor de 140 millones de personas, lo que supone el 12% de la población adulta. Si constituyeran la población de un país, sería el octavo más grande del mundo (entre Rusia y Japón)
La tarea de medir el voluntariado no es fácil, su propia definición aún es un asunto controvertido, ya que el voluntariado asume diferentes expresiones de acuerdo con los patrones culturales o socioeconómicos de las diferentes regiones. Merece profundizar en el recorrido conceptual que realiza el documento hasta identificar el término “trabajo voluntario” como sigue: “Trabajo no remunerado y no obligatorio, es decir, tiempo sin remuneración que las personas dedican a actividades, ya sea a través de una organización o directamente para otras personas que no pertenecen al hogar del voluntario”.
Uno de los productos más atractivos del documento consiste en la elaboración de una encuesta-tipo a través de la cual los diferentes países pueden emplear indicadores compartidos para la medición del trabajo voluntario. Esta encuesta incorpora una clasificación de tareas y grupos de ocupaciones complementaria al conjunto de ocupaciones profesionales desarrolladas por la OIT.
Obviamente, el potencial de esta herramienta radica en la accesibilidad y utilización por parte de los diferentes países, si bien en sí mismo se valora el intento por organizar la recogida de información sobre algo tan cambiante y dinámico como el conjunto de actividades que realizan las personas voluntarias a escala internacional.
El informe está disponible en el siguiente enlace (pdf) [ver aqui]
Para ampliar información:
La Unión Europea elaboró en el 2010 un informe sobre el voluntariado europeo: Volunteering in the European Union – Final Report. Study on behalf of the European Commission. En inglés [Disponible aqui]
Naciones Unidas elaboró en el 2011 el Informe sobre el Estado del Voluntariado en el Mundo. En e-voluntas ya lo comentamos [ver aqui]
Ya en España, el barómetro del CIS del mes de marzo de 2011 (Año Europeo del Voluntariado) publicó en su informe un conjunto de indicadores relativos a la participación en iniciativas de voluntariado, algunos de los cuales coinciden con la propuesta de la OIT [ver aqui]
Andalucía cuenta con un Registro General de Entidades de Voluntariado, donde se informa sobre el sector de actividad, población protagonista y distribución geográfica de entidades y personas voluntarias [ver aqui]
